V: Koduekstra igakuised kliendilehe pakkumised saab elektronpostile tellida siit. Registreerumine on lihtne ning vajadusel saab ennast hiljem ka eemaldada kliendilehe saajate nimekirjast. Tellides elektroonilise kliendilehe võid kindel olla, et pakkumised jõuavad sinuni alati varem, kui postkastidesse saadetav leht.

V: Probleemi ilmnemisel veendu kõigepealt:

• et oled toodet kasutanud sihipäraselt antud tootele omasel viisil ja kooskõlas kasutamis- ja hooldamistingimustega,
• et tootel ei oleks füüsilisi ega muid ebaõigest kasutusest tingitud vigastusi,
• et oled toodet kasutanud eratarbimiseks ning mitte äriotsarbeliselt,
• et sul on olemas toote ostmist tõendav ostutšekk,
• et toote ostukuupäevast ei ole möödunud rohkem, kui 2 aastat.

Nende tingimuste täitmisel võid pöörduda toote garantiiremonti teostava remonditöökoja või müüja poole ja paluda toote parandamist. Et defektse toote käsitlus oleks sujuv , siis oleks hea, kui esitad oma palve kirjalikult, kuhu märgid oma kontaktandmed, tootel esinevad puudused, omapoolse soovitava lahendi ning esitamise kuupäeva.

Vastavalt juhtumile on müüjal õigus valida lahenduskäik. Tavapäraselt on esimeseks lahenduseks toote parandamine või vahetamine. Kui toodet ei ole võimalik parandada või vahetada, siis õigustatud juhtumi puhul hüvitatakse toote maksumus.